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湖南岳阳县扎实开展“五到五促”活动
服务用心 群众舒心
发布时间:2021年10月18日

本报岳阳讯 (通讯员 岳组轩)今年以来,湖南岳阳县以抓党建促乡村振兴、促基层治理“五个到户”试点工作为契机,扎实开展“党员联系到户促干群同心、民情走访到户促乡村和谐、政策落实到户促民生改善、产业对接到户促富民增收、精准服务到户促作风转变”为主题的“五到五促”活动,做深做实党员联系服务群众文章,密切党群联系,为乡村振兴提供组织保障。

严格五项机制,强化保障力度。建立以“一卡一册一本一次一会”为内容的工作机制,确保党员联系服务群众“五到五促”工作落到实处、见到实效。“一卡”,即在帮联群众门前张贴党员服务群众联系卡,明确联户党员姓名、工作单位等,实现“家家党员联、户户见党员”。“一册”,即村党支部向党员发放联系服务群众手册,明晰自身职责,将联户对象的情况进行详细备案,对存在的实际困难,实行挂号销号制度,并以此作为检查督查的重要依据。“一本”,即为每名党员发放民情走访笔记本,把群众意愿、问题困难记在本上、放在心上,并定期抽查,促进工作落实。“一次”,即联户党员每月至少到所联群众家中走访一次,做到有事没事常去转转、家有病人过去看看、出现纠纷出面劝劝、遇有急活帮着干干。“一会”,即全面推行民情例会制度,各乡镇、村(社区)通过定期召开民情分析会和民情碰头会,听取党员走访情况汇报,研究解决存在问题。

建强一支队伍,提升服务温度。充分发挥党员志愿者示范引领作用,带动广大党员干部主动投身“五到五促”工作。实施“百千万”工程。依托党员志愿者协会,成立百支服务队、招募千名志愿者、服务万千百姓家,做到每个乡镇有分队,每个村(社区)有小队,构建覆盖县、乡、村三级志愿服务网络体系;根据部门职能职责和党员自身优势,组建“红、绿、白、橙、紫、金、蓝”等党员志愿服务队伍,为群众提供农业科技、法律调解等服务事项。目前,全县共成立18支党员志愿服务分队,215支党员志愿服务小队,1.1万余名党员志愿者陆续投身各项志愿帮扶工作。探索“三单”模式。全面推广“支部吹哨,党员志愿者报到”,通过村(居)民点单、支部下单、党员接单,鼓励党员线上线下认领服务项目,形成“一对一”“多对一”帮扶格局。借助岳阳智慧党建平台和共建共享的政务资源数据库,利用电脑、手机等终端设备,推动实现更多惠民政策和民生实事在线公开、在线申请、在线办理。自“五到五促”工作启动以来,1675名村(居)民申请点单,支部主动接单1231个,帮助解决民生实事905件,办理线上业务5612个。开展“圆梦”行动。联合公益基金会,通过打造“爱心屋”、发放“爱心包”,为贫困儿童提供日常生活用品及学习用品。广泛征集留守儿童、贫困学生等特殊群体的微心愿,党员志愿者主动认领并解决。目前,共帮助82名留守儿童、71名孤寡老人达成微心愿。

做到“三个结合”,拓展工作深度。结合考核考评促动。将党员联户情况纳入党员量化积分管理范畴,并作为民主评议、绩效考核、提拔重用、述职评议等重要依据。结合中心工作推动。以开展“五到五促”工作为契机,将医保征缴、疫苗接种等10余项工作纳入志愿服务内容,多渠道宣传最新惠民政策。通过深入走访,累计宣传政策法规16万余人次,线上线下联系群众20万余人次,开展帮扶活动1965余人次,梳理问题清单1523条,帮助解决矛盾纠纷321件。结合基层自治互动。充分发挥村规民约、村民议事会、红白理事会的作用,采取村民议事会、屋场会等方式,推动民情大走访、问题大排查、矛盾大化解,形成小事不出户、大事不出村、难事不出乡的良好局面。