2018年10月21日 周日
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从联合国看国际组织人才培养
发布时间:2018年08月10日 [打印]

国际组织人才资源是国家软实力的一个重要组成部分。一个国家的全球胜任力在一定程度上表现在其全球治理能力和水平,包括在国际规制的话语权和贡献率,特别是在国际组织中的影响力。

当前的国际组织,尤其是“二战”后成立的国际组织,在人才方面面临着三大危机:一是人才制度方面的机制老化;二是人才资源老化,很多职员是20世纪五六十年代出生的,近期面临退休;三是知识退化,受信息化、数字化等新技术严重冲击和挑战,比如我在联合国工作的25年间,看到打字员基本上被机器取代了,我们机构原来的十几个各种语言口译人员现在也就留下一两个了。

关于人才的选拔,联合国系统有严格的标准,我把它总结为“386”标准,3即3个核心价值观:正直、专业、尊重多元文化;8即8个核心能力,即善于沟通、团队合作、计划组织、责任担当、客户导向、创新思维、科技意识、持续学习;6即6个方面领导才能:战略眼光、领导力、赋权他人、建立信任、业绩管理、判断力与决策能力。

那如何培养具有全球胜任力的国际型人才呢?一是要有家国情怀和大爱精神。自古以来,我国就有“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”的报国情怀,有“鞠躬尽瘁,死而后已”的献身精神。在国际组织工作,很多时候并不是坐在纽约、日内瓦高大、舒适的写字楼里,要随时准备到最艰苦的地方去,与贫困、疾病打交道,在恐怖主义肆虐的地方工作,甚至牺牲生命也是常有的。这都需要有情怀、有爱人精神。

二是一专多能。做学习型的人才,坚持各种形式学习,包括在实际工作中学习总结,不断强化多学科知识的积累。在具有某个专业的坚实背景的同时,如信息技术、统计、资源、环境、社会、经济和法律等某一学科知识,同时有意识、有规划拓展领域,具备宽广的知识面,争取成为两栖人才。

三是包容、尊重不同文化。了解、熟悉和适应不同国家背景职员的文化特点、处事风格和工作习惯至关重要。要学会与有故事的人相处。如果看不到不同民族不同文化的长处,不懂得尊重各个民族文化,就很难在国际组织工作。

四是团队精神。当今社会没有什么项目是一个人做出来的,大部分都是以团队为基础组织实施的。一个善于出成效的管理者,既是能够自己做事的战斗员,又是善于沟通的推销员,还是能动员组织的协调员,更是能带领兵团作战的指挥员。

参与国际治理,就联合国来说,需要“双轮驱动”人才储备。所谓双轮,即秘书处内外两套班子,左右平衡,形成里外配合,遥相呼应的局面。“左轮”即国际组织秘书处里的工作人员,目前中国在秘书处的工作人员很少,不到1%,所以空间很大。此外,平行于秘书处的治理机构,也就是领导部门,我称它为右轮,作用非常特殊,往往举足轻重,我们目前还没有足够重视,如国际组织大会、理事会、专业委员会和专家委员会等,各种机制会议的主席都具有一定的职权,是参与治理很重要的力量。规则制定、决议生成、协议通过以及报告形成等最后的环节,最后一锤定音往往不是秘书处,而是这些委员会和会议主席。中国目前能够在国际舞台上起这样作用的人才力量较弱,这里面还有很大的空缺,需要提高。

(摘编自《国际人才交流》2018年第7期 何昌垂/文)